Solo es permitido el cambio en caso la prenda presente algún desperfecto, ya sea de tela o confección.
Para lo cual el producto debe mantener las etiquetas y embalajes originales. Además de mantener su estado original (no haber sido lavado)
Los cambios deberan ser informados en un plazo maximo de 3 dias siguientes a la recepción del producto, el cual debe ser coordinado mediante el número de Whatsapp